Preguntas Frequntes

Seguros y condiciones
¿Que seguros aceptan?
Aceptamos todos los planes de Medicaid Salud: Horizon NJ Health, United Healthcare Community Plan, Amerigroup, Wellcare, Aetna BetterHealth. También aceptamos seguros privados.
¿Que formas de pago aceptas?
Dinero en efectivo, tarjeta de crédito (Visa, American Express, Master Card) y tarjeta de débito.
¿Los servicios prestados serán cubiertos por mi seguro?
La mayoría de los servicios están cubiertos, pero le recomendamos que contacte a su compañía de seguros para verificar los beneficios del plan. Algunas preguntas surgeridas:
  • Es el plan de un HMO que requiere un PCP asignado? Si es así, verifique que el médico de Passaic Pediatrics sea su PCP asignado.
  • Son visitas de medicina preventiva un servicio cubierto? En caso afirmativo, ¿cuáles son las limitaciones? Las vacunas están cubiertos por mi plan de salud? A cual laboratorio se deben mandar mis examines?
  • ¿Tengo un copago o deducible? Tengo Medicaid y quiero solicitar Medicaid para mi recién nacido.
  • ¿Qué debo hacer? Llame a nuestra oficina y estaremos encantados de ayudarle con este proceso.
Tengo Medicaid y quiero solicitar Medicaid para mi recién nacido. ¿Qué debo hacer?
Llame a nuestra oficina y estaremos encantados de ayudarle con este proceso.
Examenes Fisicos
¿Con qué frecuencia tengo que llevar a mi hijo para un chequeo?
A menos que su hijo está enfermo, los niños mayores de 2 años de edad se ven generalmente una vez al año para su chequeo anual. La forma más fácil de recordar esto es programar su / su visita por su cumpleaños.
  • Durante el primer año de vida de sus hijos, así las visitas se programan 3 días después del nacimiento, a las 2 semanas, 1 mes, 2 meses, 4 meses, 6 meses, 9 meses y a los 12 meses.
  • Durante el segundo año de su hijo, así visitas están programadas para 15 meses, 18 meses y 24 meses.
  • Después de 2 años de edad visitas así son programadas anualmente.
Lugares, Servicios, y Citas
¿Cuáles son sus horas?
  • Horas Regulares: 9 a.m. a las 7p.m. De lunes a viernes con cita previa y de 9 a.m. a 3 p.m. Sábado con cita previa.
  • Las horas del verano: 9am a 6pm de lunes a Viernes con cita previa y 9 a.m.-3 p.m. Sábado con cita previa.
¿Dónde se encuentra Passaic Pediatrics?
298 Passaic Street en Passaic New Jersey (1block del City Hall y la Oficina de WIC) y 200 Gregory Ave segundo Fl. Passaic, NJ (a través de la Biblioteca al lado de Passaic High School ).
¿Qué idiomas a sus proveedores y personal habla?
Inglés, español, chino, urdu, hindi, punjabi, y francés.
¿Aceptan pacientes sin cita?
Pacientes sin cita son bienvenidos, sin embargo, debe estar preparado para esperar que los pacientes con citas tienen prioridad. Animamos a todos a hacer una cita por teléfono.
¿Qué pasa si mi hijo sólo tiene que entrar solo a vacunarse?
Usted puede programar una cita de “vacuna” llamando a la oficina.
¿Con cuánta anticipación puedo hacer mi cita?
Usted puede programar visitas con hasta un año de anticipacion.
¿Cuánto se toma una cita?
Nos esforzamos para conseguir que sus citas sea lo más rápido posible. Si se trata de un ajetreado día en particular con una gran cantidad de visitas por enfermedad o emergencias, puede esperar más tiempo. Tenga en cuenta que el mejor momento para programar su visita es a primera hora de la mañana o durante las primeras horas de la tarde.
¿Qué tipo de servicios se ofrecen en sus ubicaciones?
  • Laboratorios
  • Procedimientos quirúrgicos menores
  • Pruebas de vision y audicion
Cuidado de enfermos
¿Ofrecen citas de enfermedad el miso dia?
Yes. Sí. Todos los niños enfermos se ven en el mismo día siempre y cuando halla citas disponibles.
¿Qué hago si mi hijo está enfermo por la noche o el fin de semana?
Si su hijo está experimentando una emergencia que amenaza la vida, llame al 9-1-1. Si su hijo está enfermo llame a la oficina 973-249-8100.
¿Quién toma las llamadas por la noche?
La cobertura de teléfono es de 24 horas al día, siete días a la semana. Usted recibirá una llamada de vuelta por un Asistente Médico o Pediatra que responderá a sus preguntas. Por favor, espere hasta una hora para que el proveedor le devuelva la llamada.
¿Qué necesito decirle al asistente médico al llamar para obtener asesoramiento sobre un niño enfermo?
  • Nombre del niño / edad
  • Lo que le preocupa
  • ¿Cuánto tiempo ha estado sucediendo y si ha empeorando?
  • Lo que ha hecho sobre la enfermedad de su hijo
  • La temperatura de su hijo
  • Estado de alerta de su hijo
  • Ingesta de líquidos de su hijo
  • Tenga sus números de teléfono de contacto listo para que pueda ser llamado de vuelta si es necesario
¿Tiene areas separadas para enfermos y sanos?
Si nuestra oficina tiene zonas separades
En qué hospitales son sus proveedores en el personal?
Nuestros proveedores son parte del personal de St. Joseph’s Children’s Hospital en Paterson y St. Mary’s en Passaic
¿Va a visitar a mi hijo si él / ella está en el hospital?
Si su hijo está enfermo en el hospital, él / ella será visto por uno médico del hospital que mantendrán su pediatra informado sobre la condición de su niño. Una visita con su pediatra debe programarse después que haya sido dado de alta del hospital.
Las solicitudes de formularios, registros, refills, Referidos
¿Cómo puedo obtener una referido a un especialista?
Póngase en contacto con la oficina y haganos saber qué tipo de referido necesita. Cuando su referido este listo, usted será contactado por nuestra oficina. Esto debe ser completado dentro de 7 días.
¿Cómo puedo obtener un refill?
Póngase en contacto con la oficina y haganos saber el medicamento que necesita refill y el número de teléfono de su farmacia.
¿Cómo puedo solicitar una copia de los registros de mi hijo por cualquier motivo? ¿Hay que pagar?
Download el formulario de Medical Release Form, llenelo y envielo por fax a la oficina.
¿Cómo puedo solicitar un Physical/School Form (para la escuela, guardería, campamento, etc.) para mi hijo?
Póngase en contacto con nuestra oficina con su solicitud. Su forma se completará dentro de 5 daias.
¿Cómo tengo registros de otro médico enviado a Passaic Pediatrics?
Llene la forma de Medical Release Form, nosotros se lo mandaremos a su doctor previo.